“云400”能够实现400外呼功能,被叫方来电显示号码为公司400号码
拉升品牌档次:统一的呼入呼出号码,原来只有大型企业才能办到,直接拉升了品牌档次;
提升品牌感官: 客户接到的不再是异地的陌生号码来电,而 是全国唯一的400号码;直接提升客户对品牌的感观。
多次形象宣传:企业每一次的外呼都是一次形象的宣传;
加深客户印象:帮助客户牢记品牌的关联号码;
当客户再次看到您那新颖的400号码时,您都不用自报家门,客户就已知晓。
“云400”提供通话录音功能,用户可以在平台查询到近一个月的通话录音,并进行试听、下载等操作;
工作监管:作为企业的监管人员,通话录音有助于对销售和服务的全过程进行管理。
纠纷定位:当工作人员与客户出现纠纷时,也可通过通话录音对问题进行快速定位。
督促工作: 作为企业工作人员,通话录音有利于督促员工的工作态度;
保证质量:顾客接受到的服务质量也得到了有效的保障;
学习渠道:新员工也可通过录音来全面了解顾客所需,对工作快速上手。